Dúvidas
Perguntas frequentes sobre transporte de passageiros em Salvador
Respostas objetivas às perguntas que costumam decidir uma contratação: capacidade, formação de preço, regularização, tempos de trajeto e o que a empresa assume em contrato.
Contratação e orçamento
Como peço um orçamento?
Pelo WhatsApp ou pelo formulário de orçamento do site. Para devolver um valor fechado no primeiro contato, precisamos de cinco informações: data, número de passageiros, origem, destino e horário. Sem elas, qualquer valor seria um chute que teria de ser revisto depois.
Quanto custa alugar uma van com motorista em Salvador?
Depende de três coisas: o porte do veículo (número de passageiros e volume de bagagem), o período de uso (diária de 8 ou 12 horas, ou viagem de vários dias) e a quilometragem prevista, já que rotas de interior envolvem pedágio e combustível de estrada. Por isso o valor é fechado caso a caso, no orçamento.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim. O serviço é faturado com nota fiscal, o que permite o lançamento contábil regular pela empresa contratante — requisito comum em compras corporativas e em prestação de contas de eventos.
Quais são as formas de pagamento?
O pagamento poderá ser feito em dinheiro, antes de iniciarmos o serviço, pix, cartão de crédito, link de pagamento e boleto bancário.
Com quanta antecedência devo reservar?
Para datas comuns, alguns dias resolvem. Para Carnaval, São João, Réveillon e o calendário de congressos de Salvador, reserve com semanas de antecedência: nessas janelas a frota se esgota na cidade inteira, não apenas em uma empresa.
Veículos e capacidade
Quantas pessoas cabem em uma van executiva?
Uma van executiva acomoda tipicamente até 15 passageiros, além do motorista. Para grupos maiores há a van alongada, de 18 a 20 lugares.
Como sei qual veículo preciso?
Some duas coisas: o número de passageiros e o volume de bagagem. Dez pessoas com bagagem de mão e dez pessoas com dez malas despachadas exigem portes diferentes. Informe os dois números no orçamento e o dimensionamento é feito por nós.
Vocês alugam veículo sem motorista?
Não. Não fazemos locação de vans: oferecemos serviço de transporte, sempre com veículo e motorista, e a responsabilidade pela operação permanece com a empresa.
Regularização e segurança
O que é o Cadastur e por que ele importa?
O Cadastur é o cadastro de prestadores de serviços turísticos do Ministério do Turismo. Ele identifica a empresa como formalmente registrada para operar turismo no país, e a consulta é pública e gratuita no site do próprio Ministério. Para o comprador, é a forma mais direta de verificar se a empresa existe de fato antes de transferir qualquer valor.
O que é a AGERBA?
A AGERBA é a Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transportes e Comunicações da Bahia. É o órgão que regula e autoriza o transporte rodoviário de passageiros dentro do estado. Uma empresa de fretamento que opera na Bahia precisa dessa autorização — e é justamente ela que separa a transportadora regularizada do transporte informal.
É seguro contratar van no aeroporto de Salvador?
Contratado com antecedência de uma empresa regularizada, sim. O que reduz o risco é verificável antes da viagem: empresa com CNPJ ativo e cadastro turístico consultável, confirmação por escrito com nome do motorista e dados do veículo, valor fechado antes do embarque e nota fiscal. O que aumenta o risco é fechar transporte na hora, no saguão, com quem aborda o passageiro.
Os motoristas são habilitados com curso de transporte coletivo de passageiros?
Sim. O transporte coletivo de passageiros exige habilitação em categoria específica e o curso especializado previsto na legislação de trânsito. Nossos condutores atendem a esses requisitos.
Existe seguro para os passageiros?
O transporte de passageiros sob fretamento exige cobertura de responsabilidade civil por passageiro transportado. Os dados da apólice podem ser apresentados na fase de contratação, quando solicitados — prática comum em contrato corporativo e em processo de habilitação.
Como transportar crianças em van fretada?
Crianças precisam do dispositivo de retenção adequado à idade, à altura e ao peso — bebê conforto, cadeirinha ou assento de elevação. Informe a idade das crianças no orçamento para que o equipamento correto esteja no veículo no dia.
Traslado e aeroporto
Quanto tempo leva do aeroporto de Salvador até a Barra?
Cerca de 45 minutos para aproximadamente 32 km, em condições normais de tráfego. Nos horários de pico o trajeto pode passar de uma hora.
Quanto tempo leva do aeroporto de Salvador até a Praia do Forte?
Cerca de 1 hora para aproximadamente 60 km pela Linha Verde. Costa do Sauípe fica a cerca de 1 hora e 30 minutos, e Imbassaí a cerca de 1 hora e 15 minutos.
E se o meu voo atrasar?
O status do voo é acompanhado pelo número informado na reserva e o motorista ajusta a chegada ao pouso real, sem cobrança adicional pelo atraso da companhia aérea. É por isso que pedimos o número do voo e não apenas o horário previsto.
Van ou carro de aplicativo para família com bagagem?
Para até três pessoas com bagagem pequena, o aplicativo resolve. A partir de quatro pessoas com malas despachadas, o porte do carro comum passa a ser o limitante e o grupo acaba dividido em dois veículos — com chegadas em horários diferentes e sem garantia de aceitação da corrida em horário de madrugada. Um veículo único com motorista designado e valor fechado elimina as duas incertezas.
Rotas e destinos
Quanto tempo leva de Salvador até a Chapada Diamantina?
Salvador a Lençóis são cerca de 410 km e aproximadamente 6 horas de viagem pela BR-324 e BR-242. Mucugê fica a cerca de 460 km, em torno de 7 horas, e o Vale do Capão a cerca de 450 km.
Vocês atendem fora de Salvador?
Sim. Operamos em toda a Região Metropolitana — Lauro de Freitas, Camaçari, Simões Filho, Candeias e Dias d’Ávila — e em rotas para o Litoral Norte, Feira de Santana, Chapada Diamantina e Morro de São Paulo.
Dá para contratar o veículo à disposição por vários dias?
Sim. Em roteiros com pernoite fora de Salvador, o orçamento inclui hospedagem e alimentação do motorista, discriminadas na proposta para que não haja surpresa depois.

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Mande no WhatsApp. Respondemos com o mesmo nível de detalhe — e, se for uma dúvida comum, ela vira uma nova resposta nesta página.
O que informar
- Data e horárioIda e volta, se houver
- Número de passageirosE a quantidade de malas
- OrigemAeroporto, hotel, endereço da empresa
- DestinoOu o roteiro, se forem várias paradas
- Tipo de serviçoTraslado, diária, contrato mensal, evento
